Metodi di Spedizione
SPEDIZIONI IN ITALIA
La consegna dei prodotti sul territorio italiano verrà effettuata tramite la scelta del cliente in fase di checkoutm con Corriere Espresso GLS o Bartolini. Le spedizioni avvengono solo dal Lunedì al Venerdì, escluse le festività nazionali. Dal momento in cui si effettua l'ordine affideremo il pacco al corriere entro 48/72 ore. Attenzione: per gli ordini molto voluminosi potrebbe essere richiesto un supplemento alla spedizione, richiesto dopo il completamento dell'ordine.
Costi di Spedizione
- Il costo della spedizione è di € 4,99
- Per le isole e/o zone remote o difficilmente raggiungibili è prevista una maggiorazione che può variare a seconda della località (anche in caso di Spedizione Gratuita)
- Per ordini superiori a € 49,90 la spedizione è GRATUITA
- La spedizione in contrassegno (pagamento alla consegna) richiede un supplemento di 4,99 €
Il cliente che seleziona il pagamento in contrassegno verrà contattato dai nostri uffici via telefonica, whatsapp o e-mail. La mancata risposta o l'assenza di comunicazioni entro 5 giorni da parte del cliente, determinerà l'annullamento dell'ordine
All'atto del ricevimento del prodotto il cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso. Si invitano
i clienti a non ritirare il pacco qualora esso non fosse integro o il nastro adesivo risulti manomesso. In questo
caso si invita il cliente a segnalarlo immediatamente al corriere; in caso contrario il pacco si considererà
regolarmente consegnato e SlowFarma.com non si riterrà responsabile di eventuali danni e/o prodotti
mancanti.
In caso di assenza del destinatario all'indirizzo indicato per la consegna il corriere tenterà una
nuova consegna il giorno successivo (non è possibile indicare un giorno e/o un orario preciso per la
consegna). In caso di impossibilità nell'eseguire la consegna anche il giorno successivo per assenza
del destinatario il corriere tenterà di contattare il cliente per programmare una nuova consegna. Nel caso
in cui il servizio clienti non riuscisse a contattare il cliente per i successivi sette giorni o nel caso
di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario i prodotti saranno riconsegnati a
SlowFarma.it. In caso di cambio di indirizzo di consegna a spedizione avvenuta il supplemento applicato dal
corriere espresso sarà a carico del destinatario.
RITIRO IN SEDE
Gli ordini con ritiro in sede vengono evasi lo stesso giorno lavorativo. Gli orari per il ritiro in sede degli ordini dalla nostra farmacia sono:
dal lun al ven dalle 9:00 alle 17:00
NB : gli ordini con Ritiro in Sede non hanno un costo aggiuntivo per la spedizione.
NB2 : gli ordini con Ritiro in Sede vengono automaticamente annullati se non vengono ritirati entro 10 giorni.
NB3 : se un prodotto non è immediatamente disponibile, ti comunicheremo telefonicamente la data di arrivo dello stesso.
SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
Slowfarma.com è specializzata per la vendita di articoli para-farmaceutici all'estero. Per la spedizione all'estero
ci affidiamo al corriere espresso GLS. Il costo della spedizione degli articoli varia da nazione a nazione
ed i tempi di spedizione variano da 5 a 10 giorni lavorativi mentre il pagamento sarà possibile
solo tramite carta di credito o paypal.
Per le spedizioni internazionali la spedizione non è mai
gratuita anche se si supera la soglia di 49,90 €.
Per spedizioni al di fuori dei confini
nazionali italiani si richiede un contatto diretto con l'azienza tramite e-mail all'indirizzo [email protected]
oppure tramite telefono al numero +39 0583-571340.
Il costo della spedizione verrà calcolata in base al peso e al volume del collo.